Kristaly · Vidrios y Ventanas

Reglas de atención

Kristaly Glasses

Marca cada punto del protocolo de servicio y anota una observación si lo necesitas.

Maestro *

Ayudante *

Cliente *

Antes de iniciar

	Conforme	Comentarios
Haz contacto visual	Conforme
Saluda con una sonrisa	Conforme
Confirma el trabajo y ubicación de la instalación para colocar herramientas	Conforme
Toma fotos antes de iniciar el trabajo	Conforme

Durante el trabajo

	Conforme	Comentarios
Cubrir el piso y proteger cosas del cliente	Conforme
Ejecutar el servicio de forma ordenada, limpia y con calidad	Conforme
Revisar y regresar las herramientas de trabajo	Conforme
Tomar fotos del trabajo realizado	Conforme
Evita usar el celular	Conforme

Al finalizar

	Conforme	Comentarios
Explicar al cliente el trabajo realizado	Conforme
Deja todo limpio y ordenado	Conforme
Solicitarle al cliente la realización de la encuesta	Conforme
Despídete con una sonrisa agradeciendo por su preferencia	Conforme

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Checklist enviado

El registro quedó guardado correctamente.